Shopifyストアに年齢確認を追加する方法

もし、電子タバコ、アルコール、CBD、タバコ、ナイフなどの年齢制限のある商品を販売している場合、顧客がそれを購入するのに十分な年齢であることを確認する法的責任があります。Shopifyは、この機能を標準で提供しません。何もしなければ、あなたのストアはどの年齢の人からの注文でも喜んで受け付けます。

この記事では、Shopifyで年齢を確認する方法、実際に有効な方法、そしてコードに触れずに設定する最も簡単な方法について説明します。

なぜ単なる免責事項では不十分なのか

最も一般的な方法は、「購入には18歳以上である必要があります」といった内容のテキストを購入ボタンの近くに配置することです。これはほとんど何の効果もありません。顧客に何らかのアクションを要求することもなく、何かを確認した記録もなく、未成年者が購入ボタンをクリックすることに対する障壁もありません。もし規制当局、支払い処理業者、またはプラットフォームが年齢確認方法について尋ねたとき、受動的な文は答えにはなりません。

後で指し示せるような、意図的な行動を顧客にとらせる必要があります。

年齢を確認する2つの方法

考慮すべき2つのセットアップがあり、多くの店舗が両方を使用しています。

入店時の年齢確認。 訪問者が閲覧する前に、ポップアップが表示され、年齢を確認するか、生年月日を入力するよう求められます。合格するまで誰も製品を見られません。すべてのカタログが年齢制限されている場合、例として電子たばこやリカーショップに適しています。

チェックアウト時の確認。 店全体をブロックする代わりに、注文を完了する前に法的な年齢であることを確認するためにチェックボックスを確認するよう顧客に要求します。これは、一部の製品のみが制限されている場合や、カジュアルな閲覧に抵抗を加えたくない場合に適しています。

どちらのアプローチも、実際に必要なものを作成します：購入前に顧客が年齢を確認した明確な瞬間です。

利用規約を忘れないでください

年齢はしばしばその半分に過ぎません。多くの店はまた、お客様がサービスの利用規約、返品ポリシー、または発送に関する免責事項に同意することを求めています。メカニズムは同じです：お客様がチェックしなければならない必須のチェックボックスで、中にそのラベルで全文を読むことができるリンクがあります。

もし年齢確認を追加するつもりなら、同時に利用規約のチェックボックスを追加することは、現実のギャップを埋める小さな追加ステップです。

年齢確認セットアップで注目するポイント

• ビューだけでなく、アクションをブロックする。 確認なしでは購入を完了できない。
• モバイルで動作する。 トラフィックのほとんどは携帯電話からであり、モバイルで崩れるポップアップはない方がましだ。
• 店舗に合わせてスタイルをカスタマイズできる。 鮮やかなグレーボックスは信頼を損なう。
• ラベル内にリンクをサポートしている。 規約や年齢確認チェックボックスでポリシーページにリンクを張ることができる。
• 店舗を遅くしない。 重たいスクリプトは売上や検索順位を下げる。

最も簡単な設定方法

これを手作業で構築するには、テーマを編集し、ポップアップロジックを書き、確認を保存し、デバイス全体でテストする必要があります。ほとんどの販売者にとって、これは費用対効果が低く、テーマを変更するたびに壊れてしまいます。

Pass Checkは、年齢確認や同意チェックボックスをShopifyストアにコードなしで追加します。エントリー年齢ゲート、チェックアウト確認、または利用規約チェックボックスを選択し、ラベル内にクリック可能なリンクを追加し、ストアに合わせてスタイルを調整し、数分で設定できます。モバイルでも機能し、ストアフロントを遅くしません。

年齢制限がある商品を販売している場合、これは最初に設定すべきことの一つです。チャージバックやコンプライアンスメールが来る前に設定しておきましょう。